Vitánk a Világgazdasággal (3)
Még mindíg nincs érdemi válasz
Subject:          Re: Panasz (2)
Date:              Thu, 10 May 2001 09:24:16 +0200
From:              Ferenczy Gábor <ferenczy@vilaggazdasag.hu>
Organization:   Világgazdaság
To:                  Surján László <laszlo10@elender.hu>
References:     1
 

Tisztelt Uram!

Megtekintve a http://www.mkdsz.hu/n12/aszsz010502.html oldalt, hadd
jegeyezzem meg, hogy az Ön április 29-én vasárnap küldött levelére (hétfő
számunkra munkaszüneti nap volt, kedden meg május elseje), másodikán
9:38-kor válaszoltunk, ami szerintem nem rossz idő (talán egyszer valaki
leteszteli a lapokat válaszadási idő szempontjából). Mivel a
vg@vilaggazdasag.hu a lap központi email címe, ezért az összes ideérkező
levelet én olvasom el és válaszolom meg (ezért nem a saját email címem
szerepel a válasz levélen - ferenczy@vilaggazdasag.hu, hanem a központi). Az
Ön levele nem az én hatáskörömbe esett (lévén informatikai igazgató vagyok a
lapnál), ezért úgy jártam el, ahogy leírtam Önnek az Önök által is közölt
mailben. Itt megadtam a főszerkesztő közvetlen email címét is azzal a
szándékkal, hogy közvetlenül az illetékessel rendezhesse el panaszát.
Szerintem ez több, mint életjel (a részemről), és részemről érdemi. (Ha a
főszerkesztő írt volna hasonló levelet, akkor azt én sem nevezném érdeminek.
A jövőben a központi email címre küldött leveleivel is hasonló módon leszek
kénytelen eljárni, amíg a) én feladatom ezek feldolgozása, b) a lapnál
dolgozom, c) nem hatásköröm a főszerkesztői feladatok ezen részének
ellátása. ;-)

Ferenczy Gábor
informatikai igazgató
ferenczy@vilaggazdasag.hu
375-6722/2032-2033

PS: Bánki Andrásnak átadott levele mellé kinyomtattam a
http://www.mkdsz.hu/n12/aszsz010502.html és
http://www.mkdsz.hu/n12/vilaggazdasag.html oldalakat is az alap ügy oldása
érdekében.
 

----- Original Message -----
From: Surján László <laszlo10@elender.hu>
To: <vg@vilaggazdasag.hu>
Sent: Wednesday, May 09, 2001 1:45 PM
Subject: Panasz
 

Tisztelt Szerkesztőség,
szomorúan állapítom meg, hogy korábbi levelemet, noha visszaigazolták,
érdemi válaszra nem méltatták.
Véleményem az alábbi honlapon olvasható:

http://www.mkdsz.hu/n12/vilaggazdasag.html

Üdvözlettel: Surján László
 

Vissza a kezdőlapra